سياسة الجودة

أولوياتنا

ينصبّ تركيزنا الأساسي على أن نصبح مركزاً للتميز في خدمات الرعاية الصحية، حيث نتبنى ثقافة التحسين المستمر للجودة والالتزام الثابت بسلامة المرضى. نهدف إلى تنمية وتعزيز نهجنا في تحسين الجودة وسلامة المرضى من خلال دمج الممارسات الطبية القائمة على الأدلة التي تتماشى مع المعايير الدولية للتميز في مجال الرعاية الصحية. نطمح إلى تجاوز توقعات المرضى من خلال تقديم خدمات رعاية صحية عالية الجودة لا تشوبها شائبة في ظل ظروف اقتصادية. التزامنا بالاستفادة من المعرفة وأحدث التقنيات لا يتزعزع، مع عدم المساس بقيمنا الأخلاقية. وطوال فترة العلاج، يضمن نهجنا الذي يتسم بالرعاية والرحمة حصول مرضانا على أقصى درجات الرعاية.

مبادئنا:

من أجل مرضانا:

نحن ملتزمون بتقديم خدمات بمعايير الرعاية الصحية الدولية.

ممارساتنا متجذرة في الطب القائم على الأدلة لضمان سلامة المرضى.

نلتزم بالقيم الأخلاقية في كل خطوة من خطوات عملية العلاج.

يُظهر موظفو الرعاية الصحية لدينا نهجاً عطوفاً وحنوناً طوال فترة علاج المرضى.

نعمل باستمرار على تحسين بنيتنا التحتية التكنولوجية لتقديم خدمات رعاية صحية من الدرجة الأولى.

وإدراكاً منا لتوقعات المرضى، نسعى جاهدين للتحسين المستمر وتقديم خدمات تفوق هذه التوقعات

لموظفينا:

نحافظ على ثقافة الوحدة والتحفيز بين موظفينا.

التواصل الشفاف هو حجر الزاوية في سياسة إدارة الموظفين لدينا.

نخلق بيئة عمل تتسم بالصحة والطمأنينة والثقة ونحافظ عليها

نحافظ على الحقوق المادية والأخلاقية لموظفينا.

تخضع سياسة الموارد البشرية لدينا للمراجعة والتحديث والتحسين المستمر.

يتم تقدير الموظفين ذوي الأداء العالي ومكافأتهم على النحو الواجب من خلال تقييمات الأداء المنتظمة.

نوفر فرصاً مستمرة للتدريب والتطوير الذاتي لموظفينا.

تمكّن مبادراتنا التدريبية، الداخلية والخارجية على حد سواء، من تطوير المعرفة المهنية والكفاءات والمهارات السلوكية والصفات القيادية.

من أجل المجتمع:

نحن ملتزمون بتقديم خدمات الرعاية الصحية الحديثة والمتطورة تكنولوجياً التي تعزز جودة الحياة بشكل عام للمجتمع.

وبالتعاون مع مختلف المؤسسات المجتمعية، نواصل جهود التدريب والتخطيط والتنسيق التي تهدف إلى تحسين جودة الحياة

يظل تقديمنا لخدمات الرعاية الصحية الضرورية مراعيًا للبيئة، ومتماشيًا مع نهج صديق للطبيعة ومراعيًا للبيئة.